長城人壽山東分公司快速高效理賠獲贊譽(yù)

新聞來源：長城人壽    日期：2016-04-08     3月27日，長城人壽山東分公司德州中支樂陵支公司培訓(xùn)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)迎來了一位特殊的客人——客戶禹女士的家屬吳先生向公司送上錦旗與鮮花，對(duì)公司的快速高效理賠表示衷心的感謝。

    2014年9月，禹女士購買了我公司長城鑫相隨年金保險(xiǎn)C款，同時(shí)附加長城康順重疾、住院醫(yī)療（2007）及豁免重大疾病保險(xiǎn)。2015年7月，禹女士因患二尖瓣后頁脫垂并中重度反流住院治療；11月，她向公司遞交了理賠申請(qǐng)，公司受理后立即進(jìn)行處理，經(jīng)過嚴(yán)格審核，決定賠付禹女士重疾款10萬元，報(bào)銷住院費(fèi)用8000元，同時(shí)豁免保費(fèi)76048元。

    理賠結(jié)案后，禹女士繼續(xù)前往外地就醫(yī)。如今病情好轉(zhuǎn)后，她特意讓丈夫吳先生到公司表達(dá)謝意。吳先生滿懷真誠地對(duì)工作人員說：“你們公司不但服務(wù)好，而且理賠給付也及時(shí)，大大緩解了我們家的燃眉之急，我代表全家衷心地感謝你們，感謝長城人壽，祝你們公司發(fā)展越來越好！”

    客戶的信任是對(duì)公司最大的肯定，也是最好的宣傳。山東分公司的每一位員工也將以更大的熱情、真誠的態(tài)度為客戶送去更好的服務(wù)。