春節(jié)期間電話(huà)服務(wù)時(shí)間調(diào)整公告
新聞來(lái)源：長(zhǎng)城人壽 日期：2011-01-28
尊敬的長(zhǎng)城保險(xiǎn)客戶(hù)：
您好！
2011年春節(jié)期間，我公司電話(huà)服務(wù)時(shí)間作如下調(diào)整：
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日期 |
人工咨詢(xún)服務(wù)時(shí)間 |
語(yǔ)音自助服務(wù)、留言服務(wù) |
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1月31日（周一） |
8:30至12:00
13:30至17:30 |
節(jié)日期間，全國(guó)電話(huà)中心的三個(gè)服務(wù)號(hào)碼（95576、4008895576、4008118228）的語(yǔ)音自助服務(wù)、留言服務(wù)將24小時(shí)照常運(yùn)行。 |
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2月1日至
2月5日（初三） |
人工服務(wù)暫停 |
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2月6日-9日（初四-初七） |
8:30至12:00
13:30至17:30 |
2月10日（初八）起：電話(huà)人工咨詢(xún)服務(wù)時(shí)間恢復(fù)正常。
節(jié)日期間的非人工服務(wù)時(shí)間，客戶(hù)如需緊急理賠報(bào)案，可通過(guò)我司網(wǎng)站中“客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)區(qū)-理賠服務(wù)”版塊查詢(xún)或致電95576直接選7自助查詢(xún)“各地24小時(shí)理賠服務(wù)熱線(xiàn)”，若有其他服務(wù)需求，可選用95576的語(yǔ)音“留言”服務(wù)。
感謝您的理解和支持！
長(zhǎng)城保險(xiǎn)恭祝您春節(jié)愉快！兔年有好運(yùn)！
長(zhǎng)城人壽保險(xiǎn)股份有限公司
二○一一年一月二十八日
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