6月8日，長(zhǎng)城人壽泰安中支工作人員代表公司前往客戶(hù)段先生家中慰問(wèn)。對(duì)于公司的快捷理賠，段先生及家人非常滿(mǎn)意，并向公司贈(zèng)送錦旗表示感謝。

    據(jù)悉，2011年段先生為自己購(gòu)買(mǎi)了5萬(wàn)的重疾保障，并附加住院醫(yī)療和住院定額給付保險(xiǎn)。2015年3月13日，段先生因胃部痛疼住院，被確診為胃癌。為讓段先生積極配合醫(yī)院治療，家屬未告知其真實(shí)病情，僅通知了保單代理人。公司獲知該情況后，第一時(shí)間安排業(yè)務(wù)主管華相云前往醫(yī)院探視，向客戶(hù)家屬介紹理賠申請(qǐng)所需材料，并協(xié)助客戶(hù)向公司提出住院延長(zhǎng)申請(qǐng)。

    2015年5月19日，客戶(hù)正式向公司提出了理賠申請(qǐng)，公司經(jīng)過(guò)審核后，僅用時(shí)3天即予以結(jié)案，給付客戶(hù)理賠款63000元，為段先生后期的化療提供了幫助。

    段先生表示，長(zhǎng)城人壽是一家值得信賴(lài)的公司，將繼續(xù)選擇長(zhǎng)城人壽給家人加保，也會(huì)向身邊的朋友推薦長(zhǎng)城人壽?？蛻?hù)代理人華相云主管也通過(guò)本次理賠服務(wù)積累了大量準(zhǔn)客戶(hù)，并順利簽單2件鴻盛、1件鑫?來(lái)。

    公司通過(guò)熱情、專(zhuān)業(yè)、真誠(chéng)的理賠服務(wù)，收獲了客戶(hù)的信賴(lài)，更加強(qiáng)化了公司在市場(chǎng)的品牌美譽(yù)度，在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)中起到了較好的品牌宣傳作用。