2015年3月,保定市曲陽縣的陳先生在家休息時(shí),突現(xiàn)心前區(qū)不適癥狀,檢查確診為急性心肌梗塞,并住院治療。
出院后,陳先生突然想起曾在長(zhǎng)城人壽河北分公司購買過重大疾病保險(xiǎn),于是抱著試一試的態(tài)度,向公司提交了材料并申請(qǐng)理賠。河北分公司在收到陳先生理賠材料后立即啟動(dòng)理賠、調(diào)查程序,最終賠付陳先生保險(xiǎn)金共計(jì)126705.77元。
陳先生坦言最初并不相信保險(xiǎn),當(dāng)時(shí)只不過是礙于情面才購買的這份保險(xiǎn),但這次的理賠讓他重新認(rèn)識(shí)到“保險(xiǎn)在關(guān)鍵時(shí)候能提供強(qiáng)有力的保障”真切含義。陳先生表示,今后會(huì)向周圍的親戚朋友大力推薦長(zhǎng)城人壽的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
為了表達(dá)對(duì)長(zhǎng)城人壽的感謝,陳先生在4月25日將一面繡有“理賠迅速、服務(wù)周到”的錦旗送至河北分公司。及時(shí)迅速的理賠,細(xì)致周到的服務(wù),讓客戶對(duì)我們長(zhǎng)城人壽河北分公司更加認(rèn)可,這也是客戶給予我們的最高榮譽(yù)!