自力更生,奮起自救----都江堰營銷服務(wù)部收獲災(zāi)后大單
新聞來源:長城人壽 日期:2008-06-17
5.12大地震使都江堰營銷服務(wù)部職場受到嚴(yán)重損毀,業(yè)務(wù)伙伴們的家園也被摧毀,至今仍住在帳篷中。在滿目瘡夷、哭聲四起的環(huán)境中,都江堰營銷服務(wù)部的全體員工在負責(zé)人石曉鳳的帶領(lǐng)下,冒著余震不斷的危險,努力開展生產(chǎn)自救行動。在6月2日開單成功后,6月6日又收回保費5.3萬元,為災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)再譜新章。
5.3萬元的10年期交大單,在這個特殊時刻是非常少見的,令我們驚喜,同時,更令我們振奮的是這一大單產(chǎn)生在受災(zāi)最為嚴(yán)重的都江堰,出自于一位普普通通的老員工??梁波。
梁波對壽險事業(yè)非常用心,他經(jīng)常去跟客戶聊保險,每次都講得很投入,很真誠,聊著聊著就發(fā)現(xiàn)旁邊圍了一群人。聽過他聊保險的人都覺得他講得很容易理解,很有道理,也愿意再次深入了解保險知識,于是他認識了很多準(zhǔn)客戶,其中就包括這位大單客戶??墒?,剛開始與這位客戶接觸的時候,并不是很順利。客戶是公務(wù)員,保障比較齊全,對商業(yè)保險并不是非常感興趣,購買的事情也一拖再拖。但是,梁波卻一直沒有放棄,平時的節(jié)日問候、健康提醒等從沒間斷過,這給客戶留下了深刻的印象。
越是在困難的時候,他越牽掛著客戶和準(zhǔn)客戶。5.12地震后,梁波更是不畏困難,挨個帳篷去尋找客戶、拜訪客戶。他及時、貼心的慰問和援助令客戶非常感動。最終,出于對梁波的信任和對長城保險產(chǎn)品的認可,客戶終于簽下了大單。
對于自己能在災(zāi)后迅速恢復(fù)生產(chǎn),收獲大單,梁波很謙遜地總結(jié):他只是貫徹了公司的服務(wù)文化,認真服務(wù)于每一位客戶和準(zhǔn)客戶。這看似簡單的工作,卻彰顯了梁波在大災(zāi)面前大無畏的精神和大愛情懷。他一直堅守工作崗位,因為他認為快速恢復(fù)生產(chǎn)就是抗震救災(zāi),就是獻愛心最好的方式;他沒有拋棄客戶,因為他懂得客戶就是親人,就是朋友。
他的辛酸付出和執(zhí)著堅持為長城保險人樹立了榜樣,他的智慧與成功,更是吹響了都江堰恢復(fù)生產(chǎn)的號角。都江堰的業(yè)務(wù)伙伴們,將隨著這勝利的沖鋒號角,奮起自救,一路騰飛!
收獲5.3萬元10年期交大保單的梁波對未來的工作充滿了信心