四川分公司搭建災(zāi)區(qū)“理賠接待站”溫暖客戶
新聞來源:長(zhǎng)城人壽 日期:2008-05-20
2008年5月17日凌晨,歷經(jīng)一天的艱難曲折,“長(zhǎng)城保險(xiǎn)理賠服務(wù)站”終于在都江堰搭建起來了。
都江堰是“5.12”特大地震的重災(zāi)區(qū)之一,考慮到當(dāng)?shù)貜V大長(zhǎng)城保險(xiǎn)的客戶此時(shí)急需得到便捷的保險(xiǎn)理賠服務(wù),當(dāng)?shù)責(zé)o家可歸的同仁們以及他們的家人們也急需幫助,長(zhǎng)城保險(xiǎn)四川分公司總經(jīng)理室決定不惜一切代價(jià),立即為重災(zāi)區(qū)同胞送去帳篷、棉被等生活必需品,并緊急搭建“理賠服務(wù)站”,方便客戶理賠報(bào)案。
災(zāi)后物質(zhì)短缺、道路管制,為救援物質(zhì)的采購和運(yùn)輸帶來了巨大的困難。為此,長(zhǎng)城保險(xiǎn)四川分公司想盡了一切辦法:買不到防潮墊,就用木板下面墊磚來解決;買不到消毒水,就用石灰粉代替……5月16日,長(zhǎng)城保險(xiǎn)四川分公司的同仁費(fèi)盡周折奔走于成都市各大物質(zhì)市場(chǎng)和藥房,終于籌措到4頂軍用帳篷、20張木工板、20張板凳、100個(gè)口罩、20條棉被、一箱牛奶、若干方便食品等一大批救援物質(zhì),并于凌晨之前送到了都江堰。
凌晨?jī)牲c(diǎn),四頂大帳篷終于搭建成功,“長(zhǎng)城保險(xiǎn)理賠服務(wù)站”正式開始營(yíng)業(yè)。與此同時(shí),都江堰市的7條主要交通要道也掛上了長(zhǎng)城保險(xiǎn)醒目的橫幅,受災(zāi)客戶尋找、聯(lián)系長(zhǎng)城保險(xiǎn)更加方便了。
危難中積極自救,同時(shí)不忘壽險(xiǎn)從業(yè)者的責(zé)任,為客戶著想,及時(shí)為客戶傳遞關(guān)愛,長(zhǎng)城保險(xiǎn)四川分公司同仁們讓人性的光輝進(jìn)一步升華。
歷經(jīng)千辛萬苦搭建理賠接待站,只為方便客戶
都江堰的交通要道都有我們的橫標(biāo),我們想讓客戶知道長(zhǎng)城保險(xiǎn)就在他們身邊
災(zāi)后,我們很堅(jiān)強(qiáng)