尊敬的長(zhǎng)城人壽客戶(hù):
您好!
2013年“五一”節(jié)日期間,我公司電話服務(wù)時(shí)間作如下調(diào)整:
4月29日、4月30日人工咨詢(xún)服務(wù)時(shí)間為:上午8:30至12:00,下午13:30至17:30;
5月1日當(dāng)天人工咨詢(xún)服務(wù)暫停;
5月2日起電話服務(wù)時(shí)間恢復(fù)正常。
節(jié)日期間全國(guó)電話中心的三個(gè)服務(wù)號(hào)碼(95576、4008895576、4008118228)的語(yǔ)音自助服務(wù)、留言服務(wù)將24小時(shí)照常運(yùn)行。
非人工服務(wù)時(shí)間,客戶(hù)如需緊急理賠報(bào)案,可通過(guò)我司網(wǎng)站中“客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)區(qū)-理賠服務(wù)”版塊查詢(xún)或致電95576自助查詢(xún)“各地24小時(shí)理賠服務(wù)熱線”。若有其他服務(wù)需求,可選用95576的語(yǔ)音“留言”服務(wù)。感謝您的理解和支持!
長(zhǎng)城人壽恭祝您節(jié)日快樂(lè),假期平安!
長(zhǎng)城人壽保險(xiǎn)股份有限公司
二○一三年四月二十六日