誠信服務(wù) 理賠及時——蘇分常州中支理賠獲客戶好評

新聞來源：長城人壽    日期：2016-01-29

1月25日，吳先生冒著酷寒來到長城人壽常州中支，專程送上一面旌旗:誠信服務(wù)、理賠及時，對長城人壽常州中支快速理賠表示感謝。

2011年11月，江蘇常州吳先生在朋友介紹下購買了我司的長城裕滿人生兩全保險、附加康順重疾、附加住院醫(yī)療、附加意外傷害、附加意外傷害醫(yī)療險。2015年11月份，吳先生突感胸口疼痛難忍，緊急前往醫(yī)院確診為急性心肌梗死。11月18日，常州中支接到報案后，第一時間前往醫(yī)院探視吳先生，并帶去公司的慰問。12月23日，吳先生向我司提交了理賠申請材料，機構(gòu)理賠人員迅速立案并對案件展開調(diào)查核實，最終公司賠付吳先生重大疾病保險金20萬元，住院醫(yī)療保險金3949.76元。

長城人壽常州中支通過快捷理賠、真誠服務(wù)，在寒冷的冬日為客戶送上了溫暖。常州中支每位員工將以更大的熱情、專業(yè)的知識、真誠的態(tài)度為客戶帶來更好的服務(wù)，全力踐行“有長城，更保險”的公司使命。