百萬理賠暖人心 長城人壽送真情
新聞來源:長城人壽 日期:2017-11-13
2017年8月17日,樂山高速公路南站口發(fā)生一起重大交通事故,一輛貨車失控越過中央隔離護欄,與對向車道行使的小轎車相撞,導致轎車內(nèi)兩名乘車人當場身故,其中一名身故者羅先生為長城人壽四川分公司客戶。
羅先生的配偶車女士于2016年1月為羅先生投保了長城人壽長城福安百萬身家兩全保險,年繳保費2146元,“自駕車意外身故或高度殘疾保險金”保額100萬元。
8月18日,長城人壽四川分公司在接到羅先生家屬報案后,立即啟動重大賠案應急預案,理賠服務人員第一時間前往車女士家中慰問,并指導受益人準備相關理賠資料,同時到當?shù)亟痪箨犃私馇闆r,密切關注事態(tài)進展。
10月中旬,在接到車女士遞交的理賠申請材料后,長城人壽總、分公司聯(lián)動,快速給付身故保險金100萬元。長城人壽以貼心、高效的理賠服務,贏得了客戶的高度贊譽