2016年7月,“7·8全國保險公眾宣傳日”與“保險文化建設(shè)推進(jìn)周”同期舉行,山東分公司結(jié)合正在火爆進(jìn)行的客服節(jié)及公司推出的新產(chǎn)品開展了一系列宣傳活動。
活動前期,山東分公司總經(jīng)理室高度重視,組織干部員工召開研討會就“7·8”相關(guān)工作進(jìn)行周密部署。會議要求辦公室高度重視,聯(lián)合相關(guān)部門提前做好活動準(zhǔn)備,并結(jié)合公司客服節(jié)加強宣傳,確保各項活動順利開展。
7月6日至7月7日,山東分公司分別在金寶廣場及中潤社區(qū)開展了為期兩天的大型戶外宣傳活動,眾多市民前往公司設(shè)立的咨詢臺咨詢保險知識,關(guān)注長城人壽微信公眾號,對長城人壽推出的新產(chǎn)品紛紛表示認(rèn)可。此外,山東分公司還組織全省各機構(gòu)優(yōu)秀代理人代表及客戶服務(wù)人員設(shè)立咨詢臺,解答公眾疑問。各三、四級機構(gòu)均走進(jìn)社區(qū)、走上街頭,通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場接受保險咨詢等形式宣傳保險、宣傳公司。
山東分公司一直以實際行動服務(wù)客戶、回饋社會,贏得了社會公眾的廣泛贊譽。此次宣傳活動側(cè)重保險知識普及和客戶服務(wù)體驗,通過開展豐富多彩的活動,讓公眾了解保險承保、理賠等環(huán)節(jié),切身體驗到長城人壽人性化的服務(wù)舉措,提升了長城人壽的品牌形象。

