天津分公司曹曉莉同志榮獲“行風建設(shè)先進個人”榮譽稱號

新聞來源：長城人壽    日期：2017-07-06          6月28日，天津保監(jiān)局與行業(yè)協(xié)會聯(lián)合舉行天津保險業(yè)行風建設(shè)總結(jié)大會，對行風建設(shè)先進集體、先進個人和商保公司五星級客戶服務(wù)窗口進行表彰。我公司運營服務(wù)部曹曉莉同志榮獲“行風建設(shè)先進個人”榮譽稱號。
       2015年天津保監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會在全市保險行業(yè)范圍內(nèi)推廣“天津保險業(yè)行風建設(shè)活動”，旨在樹立天津保險業(yè)良好社會形象，規(guī)范保險行業(yè)經(jīng)營行為，提高保險業(yè)隊伍素質(zhì)，推動保險精神文明建設(shè)，增強行業(yè)服務(wù)天津經(jīng)濟社會發(fā)展和保險消費者的能力水平。在活動開展以來，我公司緊緊圍繞“外樹形象，苦練內(nèi)功，提升服務(wù)，加快發(fā)展”的行風建設(shè)內(nèi)容，以實現(xiàn)“保險讓生活更美好”為愿景，堅持從強化職工素質(zhì)教育入手，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。
        曹曉莉同志所在的運營服務(wù)柜面一手抓形象、一手抓服務(wù)，完善柜面標準化服務(wù)流程，勤練內(nèi)功，努力提升服務(wù)水平，為消費者提供便捷溫馨的服務(wù)，獲得客戶的一致好評。
       曉莉同志經(jīng)常說，作為運營人員，要始終牢記“客戶至上，服務(wù)第一”的準則，常懷感恩之心，面對客戶要以最優(yōu)的服務(wù)意識拿出最好的服務(wù)態(tài)度，這樣在保障客戶利益的同時也是維護了公司的形象。