車禍無情 長(zhǎng)城人壽百萬理賠讓愛延續(xù)

新聞來源：長(zhǎng)城人壽    日期：2017-06-28       四川省巴中市的張先生是一位工程師，2015年6月為自己在長(zhǎng)城人壽四川分公司投保了“長(zhǎng)城福安百萬身家”兩全保險(xiǎn)一份，年交保費(fèi)1800余元。
     2017年2月3日，正值新春佳節(jié)合家歡慶之際，張先生與其妻子搭乘親戚駕駛的小轎車，在高速公路上行駛時(shí)不慎發(fā)生車禍，坐在車輛后排的張先生被摔出車外，不幸當(dāng)場(chǎng)身故。
      接到客戶家屬的報(bào)案后，長(zhǎng)城人壽四川分公司理賠人員第一時(shí)間聯(lián)系張先生的家屬，詳細(xì)了解事故情況并送去公司的慰問。與此同時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)調(diào)查前置工作，理賠人員第一時(shí)間趕赴事故發(fā)生地調(diào)查核實(shí)事故情況。
      張先生剛結(jié)婚不久，上有父母，妻子已有身孕八個(gè)月，孩子即將呱呱落地，意外來得如此突然，讓親人猝不及防，他的離世給原本幸福美滿的家庭帶去了莫大的悲傷。公司理賠人員得知張先生家庭的情況后，主動(dòng)協(xié)助客戶補(bǔ)充完善申請(qǐng)材料。5月17日，在理賠資料齊全后，長(zhǎng)城人壽總、分公司上下聯(lián)動(dòng)，快速給付身故保險(xiǎn)金100萬元。
      車禍雖然阻斷了親情，但保險(xiǎn)讓這份愛得以延續(xù)。長(zhǎng)城人壽以貼心、高效的理賠服務(wù)，在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)中樹立了良好的服務(wù)形象。